Son güncelleme:
Veri sorumlusu
Özbek Mühendislik — Balkiraz Mah. Saraycık Sok. No: 15/A-B, Çankaya / Ankara. İletişim: bilgi@ozbek.com.tr · +90 533 566 36 82.
Hangi verileri işliyoruz?
- Teklif / iletişim formu: ad, soyad, telefon, e-posta, adres veya şehir, ilgilendiğiniz konular ve mesajınız.
- Teknik kayıtlar: formu gönderdiğiniz ya da sitedeki telefon, WhatsApp, e-posta veya yol tarifi bağlantılarına tıkladığınız sırada IP adresi, tarih-saat, ziyaret edilen sayfa ve tarayıcı bilgisi.
- Ziyaret istatistikleri: Google Analytics aracılığıyla çerezlerle toplanan, kimliğinizi doğrudan göstermeyen kullanım verileri (görüntülenen sayfalar, cihaz türü, yaklaşık konum).
Hangi amaçla işliyoruz?
- Keşif, teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak; size uygun sistemi hazırlamak,
- Form güvenliğini sağlamak ve otomatik (spam) gönderimleri engellemek,
- Sitenin nasıl kullanıldığını ölçerek hizmetimizi iyileştirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hukuki sebep
Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (teklif hazırlığı), veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, hizmet iyileştirme) ve hukuki yükümlülük sebeplerine dayanılarak, form ve tıklama yoluyla otomatik olarak toplanır.
Kimlerle paylaşıyoruz?
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için hizmet aldığımız şu tedarikçilerle sınırlı olarak paylaşılır:
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı — talebinizin takibi için,
- E-posta ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları — form bildiriminin ekibimize ulaşması ve kayıtların saklanması için,
- Google LLC (reCAPTCHA ve Google Analytics) — spam koruması ve ziyaret istatistikleri için. Bu hizmetler verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.
Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi halinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Verileriniz, talebinizin sonuçlanması ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerezler
Sitemiz zorunlu teknik işlevler dışında yalnızca Google Analytics çerezlerini kullanır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda site çalışmaya devam eder.
Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı bilgi@ozbek.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.